Im Falle eines Falles – Wartung und Support, auch für unsere Hardware

leogistics

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Für einen reibungslosen Betrieb auf dem Werksgelände ist es unerlässlich, dass die eingesetzte Hardware tadellos funktioniert. Fällt beispielsweise ein Sensor für die Tor-Steuerung aus, steht im schlimmsten Fall das Werk still, weil niemand mehr auf das Werksgelände kommt. Sicherlich ist dies ein extremes Beispiel, aber daran lässt sich gut erkennen, dass sich der Hersteller – hier der Toranbieter – bereits Gedanken zur Ausfallsicherheit gemacht hat: Im Notfall lässt sich das Tor auch per Hand öffnen.

Bei leogistics sind Sie auch im laufenden Betrieb in den besten Händen!

Bei der Auswahl unserer Hardware achten wir stets darauf, dass diese für den robusten Einsatz im industriellen Umfeld geeignet ist und den höchsten Qualitätsansprüchen genügt. Sollte es dennoch zu einem Ausfall kommen, so haben wir für viele unserer Lösungen Notfall-Prozesse geschaffen. Möchte etwa eine Kennzeichenkamera partout kein Nummernschild mehr lesen, so besteht hier die Möglichkeit, dieses auch per Hand ins System einzutragen. Das ist nicht mehr so elegant, sichert aber das Weiterarbeiten!Unsere Terminals sind komplexe Geräte – ausgestattet mit Touchscreens, Gegensprechanlagen, Druckern, Scannern sowie Anschlussmöglichkeiten für Kameras und Waagen (inklusive der dazugehörigen Datenverarbeitung) und auf Wunsch natürlich noch mehr. Bei so viel Technik ist es umso wichtiger, dass unsere Kunden sich auf eines verlassen können: Auf uns!

Sollte es also einmal an einer Stelle haken, so sind wir für Sie da – alles aus einer Hand:

Beginnend mit der Einbindung Ihrer Instandhaltung in enger Zusammenarbeit mit unserem Support-Team über die Integration von Notfallprozessen und umfangreichen Diagnose-Möglichkeiten per Fernwartung bis hin zur Bereitstellung von Ersatzteilkits.

Wir sind für Sie da!

Haben wir Ihr Interesse an IoT-Anwendungsszenarien geweckt?
Sprechen Sie uns an unter info@leogistics.com!

KONTAKT

SPRECHEN SIE MICH AN​

Sie interessieren sich für State-of-the-Art-Logistiklösungen? Dann bin ich Ihr Ansprechpartner. Ich freue mich auf Ihren Anruf oder Ihre Nachricht per Kontaktformular. 

Christian Piehler
Mitglied der Geschäftsleitung

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